다름이 아니라 최근 정확한 날짜는 모르겠으나 국내AMD CPU 디스트리뷰터
 (무지,승전,피시디렉트)에게 새로운 A/S규정에 대한 공문이 날아왔고,
 디스트리뷰터들이 철저히 이 규정을 따름에 따라 AMD CPU는 박스나 트레이
 모두 A/S가 사실상 되지
 않고 있으니 유의하십시오. 얼마전까지는 CPU가 먹통이 된 경우
 (쿨링 문제로 코어가 타거나,
 쇼트나 과전압에 의해 코어가 망가진 경우 등...)
 외관상의 문제가 없다면 모두 교체해 주었으나, 새로운 규정에 따라
 (사실은 이전의 A/S약관과 동일하나 이전에는 적용하지 않던 부분을
적용함에 따라...)
 코어가 정상동작 하지 않음을 확인한 후 정상동작하지 않으면 쿨링의
 문제나, 과전압, 쇼트등의 사용자 부주의로 가정하여 A/S를 해주지 않고
 있습니다.
 그래서 현재 용산에서는 많은 딜러들이 A/S문제로 디스트리뷰터와
 고객사이에서 어려움을 겪고 있으며 서서히 AMD CPU를 취급하지
 않고 있습니다.

 추가로 말씀 드리면 무지상사가 가장 먼저 새로운 규정을 적용하였으며,
 약 3-4일 전부터 승전과 피씨디렉트등 모든 디스트리뷰터들이 새로운
 규정을 적용하여 코어가 손상된(내부적인 손상 포함) CPU의 A/S를
 거부하고 있습니다.
 참고로 AMD CPU의 경우 정상적인 세팅 하에서도 M/B나 파워서플라이의
 이상에 의한 과전압이나 쇼트, 혹은 정전기에 의한 순간적인 고전류에
 의해서 코어가 내부적으로 손상되어 먹통이 되는 경우가 있는데 이런
 경우도 A/S가 되지 않으니 앞으로는 AMD CPU를 사시는 분들은
 고장나면 A/S가 되지 않는다는
 것을 명심하시고 구입 사용하도록 하십시오.

 저희 매장에서도 고객께서 동작하지 않는 듀런을 가져 오셔서 제가
 무지상사로 A/S를 받으러 갔으나 테스트후 코어의 내부적 손상이라며
 A/S를 거부하였으며
 제가 알기로는 무지에서만 하루에 약20-30 명의 고객이 같은 이유로 A/S를
 거부당하고 있습니다. 더 기가막힌 것은 바뀐 규정을 적용한 이후로 교체나
 수리 같은 A/S를 받은 고객이 단 한명도 없다는 것!
 그러니까 다시말해 AMD CPU는 고장나면 버려야 한다는 것! 박스 정품도
 마찬가지 입니다.

 아래는 AMD에서 보내온 새로운 A/S 규정에 대한 Q/A입니다. 참고하세요!AMD는
 국내 공식 대리점을 통하여 유통된 제품에 대하여, 제품보증서에 의거한
 보증서비스를 제공합니다.

 Q: Vcc의 단락(Short) 및 단선(Open)에 대하여 왜 소비자 과실로 규정하나요?
 A: Vcc와 Ground핀의 단선 단락은 과열 또는 과전류에 의한 CPU손상의
    전형적인 예입니다.
    Vcc와 Ground핀의 단선/단락은 CPU에 전원공급을 할 수 없어 아무런
    작동을 하지 않습니다.보통 이런 경우에는 몇몇의 핀에서만 발생하지
    않고 여러 Vcc핀에서 동시에 이런 증상을 보이고 있으며 이는 CPU전체가
    손상된, 특히 열에 의해 손상된 전형적인 예입니다. 
Q: CPU가 열에의해 손상된 것이 AMD자체의 문제는 아닌가요.
 A: CPU는 수많은 트랜지스터로 구성되어 있으며, 다른 전자소자들처럼 각각의
    트랜지스터는 작동중 열을 발생시킵니다.
    때문에 적절한 CPU의 동작을 위해서는 적절한 용량의 쿨러와 팬을
    사용하여 일정온도 이하로 유지시켜줘야 합니다.

 Q: 잠시 쿨러를 장착하지 않아 CPU가 탄 것 같은데 보상 받을 수 있나요?
 A: 이는 소비자 과실로서 AMD에서 보상해 드릴 수가 없습니다.
    예를들어 자동차의 냉각팬을 장착하지 않았다던지 또는 냉각기 안에 물을
    넣지 않은 상태에서 엔진을 작동시켜 엔진이 탄 경우에 보상 받으실수
    없는 것과 같은 이치입니다.

 Q: 쿨러를 떼어보니 CPU 코어가 깨어져 있습니다. 보상받을 수 있나요.
 A: 코어가 직접 노출되어 있고,단단한 재질이 아닌 반도체로서 깨어질 우려가
    있으므로 쿨러설치시 설치가이드를 충분히 숙지후 적절한 쿨러를 사용해야
    합니다.
    AMD CPU는 다이가 쿨러와 먼저 접촉하는 것을 피하기 위해 CPU패키지
    4모서리 부분 에 패드를 설치하였으며 이 패드는 AMD코어보다 높게
    돌출되어있습니다.        쿨러를 4개의 패드위에 올려놓고 클립으로
    CPU소켓에 장착하면 패드는 수축되어 CPU코어와 쿨러가 자연스럽게
 접촉하여 코어손상을 막아줍니다.
    일부쿨러는 쿨러의 바닥면이 좁아 4개의 패드에 접촉하지 않고 CPU코어와
    직접 접촉되는 경우가 있는데 이런 경우엔 코어의 손상을 초래할 수
    있습니다.

 Q: 저는 위의 사항등을 잘 모르고 사용하여 CPU가 손상되었습니다.
    모든 사용자들이 어떻게 이런 사항들을 알고 대처할 수 있나요.
 A: 사용자가 몰라서 발생된 문제에 대하여 제조사가 모든 책임을 질 수는
    없습니다.
    예를 들어 모회사의 PDA를 구입하여 사용자가 16MB SDRAM 메모리를
    32MB로 업그레이드 한다고 가정해 봅시다.
    우선 임의대로 사용자가 개조 수리하는
    것에 대하여 보증서비스를 받을 수 없을것입니다.또한 메모리를 떼고
    붙이는 과정(납땜)에서 혹 과열에 의해 새로산 메모리가 손상된 경우
    " 잘 몰랐다"는 이유로 메모리 교환을 받을 수 없을 것입니다. 뿐만
    아니라 이과정에서 발생된 다른 문제에 대해서도 보상받을 수 없을
    것입니다.즉, 모든 과정에
    대하여 잘알고 있어 자신이 있는 사용자만이 위험을 감수하면서
    업그레이드 할 수 있는 것입니다.
    이 과정에서 발생된 문제에 대해선 개인 스스로
 책임을 져야 합니다. CPU도 마찬가지입니다. 좋은 PC를 저렴한 가격에
    조립하고자 하는 사용자들은 조립전 충분히 여러사항을 검토 및 숙지하여
    개인의 실수로 인한 불이익을 당하지 않도록 주의해야 합니다.

 Q: 힘없는 개인 사용자들에게는 규정에 의거 불이익을 주며, 대기업들에게는
    다소 관대하게 보증서비스를 하는건 아닙니까.
 A: 아닙니다. 대기업에게는 철저히 규정에 의거하여 서비스 하고 있습니다.
    예를들면 기업에서 발생한 불량이라 여겨지는 제품에 대해선 AMD본사
    TESTLAB에서 검토를 의뢰하여 그 결과에 따라 처리 됩니다. 이 TEST과정중
    코어손상 및 Vcc Short/Open에 대해선 더 이상 테스트를 실시하지 않고
    사용자 과실로 처리 됩니다.
    하지만 개인 사용자들의 경우엔 일일이 검토의뢰하기도 힘들 뿐 아니라
    개인 사용자들은 그 기간을 기다리기도 어려울 것입니다. 때문에 개인
    사용자들에겐 더 관대한 조건으로 보증 서비스를 실시하고 있습니다.

 Q: 과거에 비해 더 까다로운 조건이 불만스럽습니다.
 A: 과거엔 묵시적으로 처리하기도 했으나 분명히 정당한 방법은 아니였습니다.
    뿐만 아니라 그로 인한 A/S손실을 더 이상 감당할 수 없게 되었습니다.
    또한 불량 발생율이 다른나라와 비교하기 힘들 게 많이 나오고 있으며,
    국내 기업들에게서 발생하는 불량율과도 비교할 수 없는 실정입니다.
 다소 불편하겠지만 공정한  방법으로 제품하자 여부를 판별후
    보상서비스를 실시하겠습니다. 하지만 소비자
    과실이 아닌 제품자체의 결함인데도 불이익을 받았다고 여겨지면 다시한번
    검토를 의뢰하시기 바라며 소비자들은 AMD 제품에 들어있는 제품보증서 및
    국내 소비자 피해보상규정에 의거 정당한 권리를 요구할 수 있습니다.
    A/S처리에 대해 테스트 후 AMD제품결함이 확실한 경우 환불요구시
    구매당시 가격으로 변상합니다.(다만 구매영수증 필요)
    A/S기간은 Tray제품은 구매후1년(구매영수증 제시시),영수증 없으면
    제조일자 기준 1년, BOX는 3년입니다.
    BOX의 경우 보증서와 스티커내 기재된 내용을 가져와야 합니다.

위의 글은 사실입니다. 그리고 저는 AMD 애슬론씨퓨를 주위사람들한테 권해서 많이 조립해줬는데

지금 후회가 밀려오는군요.. 여러분... 절대 애슬론XP,듀론,애슬론MP사지맙시다. A/S받기 싫으신

분들만 사세요..-_-;; 걍 인텔 씨퓨사세요... 췌.. AMD.. 배때지 많이 부른 모양입니다. 파워유저들이

얼마나 고생고생하면서 주위사람들한테 AMD씨퓨의 좋은점을 설명해주고 인지도를 높여주게 했는데

이렇게 배신을 땡겨버리는군요. 그리고 얼마후면 AMD의 모든제품이 박스형태로만 제공됩니다. 이럴

경우에는 유저들이 임의로 쿨러를 따로 살 번거로움은 없지만 박스에 내장된 쿨러의 성능보다 좋은걸

쓸려고 하는 사람들에게는 이중부담이 되어버리게 되고 쿨러제조사들도 막대한 피해가 예상됩니다.

점점 AMD도 인텔처럼 X가지 없는 짓거리를 하고 있군요. 배때지 마니마니~ 불렀군요..쓰읍..-_-++