택배 이럴땐 어떻게 해야?
마카
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2021.06.15 17:58
답답해서 글을 쓰네요...
6월10일에 인터넷으로 한 곳에서 두가지 물품을 주문 했습니다.
이틀후 한가지 물건은 도착했는데
한가지 물품은 지금까지 받지못해 주문자에게 연락을 했더니
배송완료로 나왔다고 배송 기사에게 연락 해 보라고 오네요...
해당 택배 조회 서비스를 이용해 조회하니 완료 된 것으로 나와요...
우리는 물건을 못받고 배송은 완료라 나오니...
이럴 땐 어떻게 해야하나요?
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18 Comments
배송기사에게 연락해서 알아보는 게 먼저입니다.
다른 집에 잘못 배달했을 수도 있고요.
저는 1년 사이에 두 번 옆집에 배달되어서 제가 찾아온 적이 있습니다.
CJ가 한 번, 로젠택배가 한 번이었죠.
배송기사와 연락이 닿지 않는다면, 판매자에게 클레임 거세요.
구매확정은 하지 마시고요. 오픈마켓이라면 오픈마켓 고객센터에 글 남겨서 자동으로 구매확정하지 말라고 하세요.
오픈마켓이면 일정 기간이 지난 후 자동으로 구매확정이 됩니다.
저는 9일에 사는 지역까지 온 택배를 아직 받지 못하고 있습니다.
커피 생두인데, 그동안 비도 몇 차례 와서 물건이 상하지 않았을지 걱정되네요.
다른 집에 잘못 배달했을 수도 있고요.
저는 1년 사이에 두 번 옆집에 배달되어서 제가 찾아온 적이 있습니다.
CJ가 한 번, 로젠택배가 한 번이었죠.
배송기사와 연락이 닿지 않는다면, 판매자에게 클레임 거세요.
구매확정은 하지 마시고요. 오픈마켓이라면 오픈마켓 고객센터에 글 남겨서 자동으로 구매확정하지 말라고 하세요.
오픈마켓이면 일정 기간이 지난 후 자동으로 구매확정이 됩니다.
저는 9일에 사는 지역까지 온 택배를 아직 받지 못하고 있습니다.
커피 생두인데, 그동안 비도 몇 차례 와서 물건이 상하지 않았을지 걱정되네요.
