감사합니다... 사람과 셈틀에 가니 나오는군요 시그마에서는 게시판 조차 없고.....고객센터에 전화 문의 했더니 그냥 모른다고 하고 우리는 녹화기능 넣어만 놨지 어떻게 하는지 모른다 그러니 너알아서 할는 식으로 답을 하는군요. 화납니다........... 시그마 앞으로 절대 사용않하겠습니다.

이글은 사람과셈틀에서 퍼온 답글입니다

안녕 하십니까
(주)사람과셈틀 고객지원부 입니다.

동영상 캡쳐시 영상과 오디오가 타이밍이 서로 맞지않아 마치 가수들이 립싱크 할 때 처럼 보여지는 현상이 나타날수 있습니다. (주로 Audio Sync 가 Delay 된다고들 합니다)

정확한 이유는 알수 없으나 그런 증상이 나타날수 있는 경우는 여러 가지가 있습니다. 첫 번째 경우는 가장 기본적인 설정상의 문제일때 그러한 증상이 나올수 있습니다. 압축 코덱등을 사용할 경우 코덱에 따라 특정 이미지 포맷 포맷에서 그러한 증상이 나타날 가능 성이 있습니다. 또는 동영상 캡쳐시 VIdCap 에서 하신다면 Preview 모드에서 작업하실경우 오디오 싱크가 딜레이 되는 현상이 생길 가능성이 더욱 많습니다.

두 번째의 경우 비디오 소스가 VTR 등의 테잎을 사용 했을 경우 테잎의 상태에 따라 그러한 증상이 나타 날수 있다고 합니다. 동영상을 전문적으로 다루시는 분들의 표현으로는 비디오의 sync 가 무너진다고들 표현 하시는데 정확한 의미는 사용자 분들께서 동영상을 다루어 보시면서 공부를 해보시기 바랍니다. 아무튼 TV는 거의 sync 에 이상이 없는 화면 이기때문에 VTR 테잎으로 작업시에는 소스 테잎의 상태에 따라 증상이 나타 날수 있습니다.

마지막 세 번째 경우는 사운드 카드의 드라이버나 사운드카드 자체에 기인하여 증상이 나타날수도 있습니다. 사운드 카드의 드라이버를 업데이트 또는 다운 그레이드등 을 해 보시는 것도 방법이 될 수 있습니다.

위의 세가지 사항중 첫 번째와 세 번째 경우는 윈도우즈의 상태에 영향을 받는 것이므로 캡쳐시 물리적인 메모리가 윈도우즈의 캐시파일로 채워져 있다면 않나타 나던 증상도 나타날수 있습니다. 가급적 메모리 상주 프로그램등을 종료후 또는 트윅류의 프로그램들로 파일캐시에 사용되는 램의 양을 제한해 주고 사용하시면 동영상 캡쳐시 이상증상등을 줄이는데 도움이 될것입니다.
참고가 되셨길 바랍니다.