넷플릭스 요금제가 좀 이상하네요
맨발여행
13
1766
1
2021.03.05 20:49
넷플릭스에서 스탠다드HD 요금제를 사용하다가, 2월 18일에 베이식 요금제로 변경했습니다.
결제일은 매월 13일입니다. 그러면 12일까지는 FHD로 감상할 수 있어야 하는데,
모든 영상이 1280x720인 HD까지만 나옵니다.
고객센터 도움말에서도 결제일까지는 FHD로 시청할 수 있는 것으로 나옵니다.
직원과 채팅 시간은 이미 지나버렸고, 되돌리는 건 4월 13일이 지나야 하고...
그냥 해지했습니다. 14일에 다시 결제할 때 스탠다드HD로 할 수 있을지 봐야겠네요.
모처럼 영화 보겠다고 들어갔다가 기분이 다운되네요.
HD급 화질이 심하게 나쁘진 않지만, FHD와 눈에 띌 정도로 차이는 납니다.
-------------------
고객센터와 채팅에서 베이식 요금제로 바꾼 걸 취소 처리해 달라고 요청했습니다.
그 뒤에 넷플릭스 앱에서는 FHD로 나오는데, 엣지에서는 HD네요.
한번씩 있는 버그인 모양인데, 당분간 앱으로 봐야겠네요.
---------------------
엣지 삭제하고 오프라인 파일을 다운로드 후 재설치하여 해결했습니다.
13 Comments