헬프데스크 - FAQ 추가

건의/이용문의

헬프데스크 - FAQ 추가

42 신동휘 2 1,473

말씀드리기 상당히 조심스럽지만, 한 가지만 더 건의하겠습니다.

 

용기 내서 처음으로 작성한 귀한 질문들(예:검색 권한, 자료실 검색 방법 등)과 초보자나 이용자가 알았으면 하는 것(예를 들면 레벨 등급표?, 포인트 레벨 올리는 방법, 출석부 포인트 정책, 사진등록 오류?, 쪽지 보내기 권한 등)을 再會 님이 선별해서, 공지사항이나 다른 게시판과 중복되더라도 핵심만 편집해서 FAQ에 추가했으면 합니다. 물론, 쪽지로 받은 질문 내용을 포함해서 말입니다.

이 글을 쓰고 있는 현재, 어느 화면으로 이동하더라도 '검색권한'이라는 검색어가 보입니다.

 

하루에도 많은 신규회원이 유입되고 있는데, '이용안내'와 'FAQ(자주하시는 질문)'만 읽어봐도 불편 없이 사이트 이용이 가능하면 좋겠습니다.

 

새로 오신 분이나, 낯설고 서툰 이용자를 지금보다 좀 더 배려해주셨으면 해서 의견 남깁니다. (그렇지 않다는 이야기는 절대 아닙니다.)

리뉴얼 후 활기 넘치는 씨네스트가 되어, 혼자 신나서 너무 나대는 것 같아 송구합니다.

 

우리 모두 어렵고 힘든 '초보 시절'이 있었지 않았습니까?

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Comments

M 再會
공지도 잘 안읽으시는 상황이기는 한데요..
어째든 조금식 FAQ는 추가하고 있습니다.
의견 감사합니다.
42 신동휘
잘 알겠습니다.
고맙습니다.